1. Traitement des données personnelles
Les données communiquées lors de la commande sont traitées par l’ASBL Latitude Jeunes – Esenca Liège, conformément à la législation relative à la protection des données à caractère personnel.
Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale ou contractuelle.
Les droits d’accès, de rectification et d’effacement peuvent être exercés à l’adresse suivante : [email protected].
2. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées notamment pour :
- le traitement et le suivi des commandes ;
- la communication avec les clients ;
- la prévention des risques et fraudes ;
- l’envoi d’informations ou de communications, dans le respect des préférences exprimées.
3. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’exécution des prestations ou conformément aux obligations légales, puis supprimées.
- Modifications
Nous sommes en droit de modifier ponctuellement la présente Politique de confidentialité, par exemple, afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour toute autre raison d'ordre opérationnel, légal ou réglementaire.
4. Données collectées par SumUp
SumUp collecte certaines informations techniques (adresse IP, navigateur, cookies, journaux de connexion, balises/pixels) afin d’assurer la sécurité, d’améliorer le site et d’analyser son utilisation.
Sum’ up récolte des Informations relatives à l'appareil en utilisant les technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur ; ils contiennent généralement un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations relatives aux cookies et aux modalités de désactivation des cookies, consultez le site allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les activités réalisées sur le Site Internet et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, les pages d'entrée/de sortie et les horodatages.
- Les « balises » ou « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site Internet.
Collecte des informations relatives à l’appareil
La collecte d’informations sur votre appareil, notamment votre adresse IP, nous permet de détecter d’éventuels risques et fraudes. Plus largement, cette démarche contribue à l’amélioration et à l’optimisation de notre site Internet. Par exemple, nous analysons les données relatives à la façon dont nos utilisateurs naviguent et interagissent avec notre plateforme, ce qui nous aide également à évaluer l’impact de nos campagnes marketing et publicitaires.
Partage des données personnelles
SumUp partage vos données personnelles avec des tiers afin de les traiter conformément aux conditions mentionnées précédemment. Par exemple, ces informations nous aident à améliorer notre boutique en ligne. Nous utilisons également Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site par nos clients. Pour en savoir plus sur la manière dont Google traite vos données personnelles, cliquez ici. Vous avez également la possibilité de désactiver Google Analytics en cliquant ici.
SumUp peut partager des données dans le cadre de contrats avec des prestataires de services qui soutiennent certaines de nos activités. Ces contrats stipulent que les prestataires ne peuvent traiter vos données que pour les besoins des services qu’ils fournissent en notre nom et ne peuvent en aucun cas les utiliser à des fins personnelles. De plus, SumUp se réserve le droit de divulguer vos données personnelles pour répondre à des exigences légales ou réglementaires, à des citations à comparaître, à des mandats de perquisition ou à toute autre demande d’informations légitimes, ou encore pour protéger nos droits de manière appropriée.
5. Transfert international des données
SumUp peut être amenée à transférer les données à caractère personnel vous concernant à des tiers agissant pour son compte, y compris vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE) ou vers des pays reconnus par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat.
Lorsque ces transferts concernent des pays n’offrant pas un niveau de protection équivalent à celui de l’EEE, SumUp s’engage à mettre en œuvre toutes les garanties appropriées prévues par la législation applicable en matière de protection des données.
Les données sont en tout état de cause collectées, conservées et traitées conformément à la présente Politique de confidentialité et aux dispositions légales en vigueur. SumUp veille à ce que ces données ne soient partagées qu’avec des partenaires présentant des garanties suffisantes en matière de protection des données et avec lesquels des accords contractuels adéquats ont été conclus.
6. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire dédié.